Kebijakan Privasi SemarNet

Terakhir Diperbarui: 8 Juli 2026

Selamat datang di SemarNet (PT Ismaya Djati Nuswantara). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi data Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan situs web kami (https://ismayadjati.id).

1. Informasi Yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan fitur di situs web kami, seperti Cek Jangkauan Jaringan (Coverage Checker) atau formulir Hubungi Kami, kami mengumpulkan informasi berupa:

• Nama Lengkap
• Alamat Lengkap
• Nomor Telepon / WhatsApp
• Alamat IP (secara otomatis untuk keamanan dan analitik internal)
• Informasi peramban / User Agent

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Memproses dan menanggapi permintaan pengecekan ketersediaan jaringan di area Anda.
• Menghubungi Anda kembali mengenai penawaran layanan internet kami.
• Menyediakan dukungan pelanggan dan membalas pesan Anda.
• Meningkatkan keamanan situs web kami dan mencegah penyalahgunaan.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang kuat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penghapusan. Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

4. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami. Silakan hubungi kami melalui kontak yang tertera di situs web kami untuk mengajukan permintaan tersebut.